Tres módulos que trabajan fuera del carrito: uno hace que la tienda parezca viva, otro rescata a quien miró y no añadió, y el tercero monta una lista de espera. Los tres con licencia De pago.
Avisos de compra en vivo
«Alguien de Valencia acaba de comprar…», apareciendo por una esquina de la tienda.
Compras reales, no un guion
Es lo que separa este módulo de los que se ven por ahí: cada aviso sale de un pedido real de WooCommerce de los últimos días. Si la tienda no tiene pedidos en esa ventana, no se dibuja nada y el script ni siquiera se carga.
Ajustes
- Ventana en días — cuánto puede tener de antiguo el pedido que se enseña.
- Cuántos rotan — el número de avisos en la rueda.
- Texto del aviso, con marcadores:
{ciudad},{producto},{nombre}… - Si no hay ciudad — el texto de repuesto, para que no quede un «Alguien de» colgando.
- Posición — abajo a la izquierda o abajo a la derecha.
- Ritmo — segundos hasta el primero, cuánto está en pantalla y cuánto pasa entre uno y otro.
Detalles
- Enlazar el aviso a la ficha del producto.
- Mostrarlos también en móvil — piénsatelo: en una pantalla pequeña tapan bastante.
- No mostrarlos en la página de pago (recomendado). Quien está pagando no necesita distracciones.
Privacidad
El aviso se escribe en el servidor y solo viaja el texto ya montado. Ni el correo ni el pedido salen de tu sitio.
El texto por defecto es anónimo. Si pones {nombre}, estarás enseñando a tus clientes: es una decisión tuya y conviene pensarla dos veces.
Quien cierra un aviso deja de verlos durante esa visita.
Navegación abandonada
Miraron el producto y ni siquiera lo añadieron. Hoy eso se pierde entero. Un correo unas horas después los trae de vuelta.
A quién se le escribe
Solo a gente que ya conocemos:
- Clientes con la sesión iniciada.
- Visitantes que dejaron su correo antes, en el pago o en la ventana de salida.
Y hay un corte importante: si después llegaron a añadir algo al carrito, desde aquí no se les escribe. De esos se ocupa el ciclo normal de recuperación. Así nadie recibe dos correos por lo mismo.
Ajustes
- Espera (minutos) — desde la última vez que miraron el producto.
- Asunto y mensaje, con sus marcadores.
Un solo aviso por persona y producto, siempre con enlace de baja.
Cómo redactarlo
Este correo es más delicado que el de carrito abandonado, porque el cliente no llegó a añadir nada: recordarle que le estabas mirando puede sentar mal. Funciona mejor en tono de ayuda —«¿te quedó alguna duda con esto?»— que en tono de venta. Y espera lo suficiente: unas horas, no diez minutos.
Vuelta a stock
Una lista de espera en los productos agotados y un aviso automático cuando repones. Es la gente más fácil de convertir que vas a tener: querían exactamente ese producto.
El formulario
Se dibuja en el producto agotado. Configuras titular, texto del botón, mensaje tras apuntarse y color de acento.
El correo de aviso
Asunto y mensaje, con marcadores.
Los avisos salen en tandas cada quince minutos, no en el momento de guardar el producto.
Es a propósito: reponer stock no bloquea el escritorio ni dispara cientos de correos de golpe. Si repones a las 10:03 y el aviso sale a las 10:15, es lo previsto.
Consejo
Vigila que el stock esté puesto antes de que salgan los correos. Avisar de que algo ha vuelto y que al llegar esté agotado otra vez es peor que no avisar.
Si algo no va
| Síntoma | Qué comprobar |
|---|---|
| No sale ningún aviso de compra | No hay pedidos dentro de la ventana en días. Súbela. |
| Los avisos dicen «Alguien de» | Los pedidos no llevan ciudad. Rellena el texto de repuesto. |
| Nadie recibe el correo de navegación | Solo se escribe a quien ya conocemos. Si tu tienda no tiene sesiones ni ventana de salida, casi nadie encaja. |
| El aviso de stock tarda | Sale en tandas cada quince minutos. Es lo previsto. |
| El formulario de espera no aparece | El producto no está marcado como agotado en WooCommerce. |
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