«Te faltan 6 € para el envío gratis.» Es de las frases que más suben el pedido medio sin regalar margen, y es lo que mejor funciona contra el abandono por gastos de envío, que sigue siendo la primera causa de carrito perdido.

Está en la versión gratuita Gratis. Se enciende en Cart Tool Kit → Ajustes → Módulos → Barra de envío gratis.

De dónde sale la cifra

Esto es lo importante y lo que más dudas genera. El plugin mira primero tu WooCommerce.

Si tienes un método de envío de tipo «envío gratuito» con un importe mínimo, el plugin lo encuentra solo y la barra usa esa cantidad. En la propia pantalla te lo dice: te enseña el mínimo que ha encontrado en tus métodos de envío.

Si no lo encuentra, te avisa de que no hay ningún método de envío gratuito con importe mínimo y de que la barra no se mostrará. Tienes dos salidas:

  1. Configurarlo en WooCommerce, en WooCommerce → Ajustes → Envío. Es lo recomendable: así la barra y el cobro dicen lo mismo siempre.
  2. Escribir el importe a mano en el campo «Importe a mano» de esta misma pantalla.

El campo a mano lleva 0 por defecto, y 0 significa «usa lo que ya tengo configurado en WooCommerce». Solo pon un número si sabes por qué lo estás haciendo: una barra que promete envío gratis a partir de 50 € mientras WooCommerce cobra envío hasta los 60 € es una queja segura.

Los textos

Texto mientras les falta

Admite dos marcadores:

  • {falta} — cuánto queda para el envío gratis.
  • {minimo} — el importe del envío gratis.

Por ejemplo: «Te faltan {falta} para el envío gratis».

Texto cuando ya llegan

El que se ve una vez superado el mínimo. Que se note el premio: «¡Envío gratis conseguido!» funciona mejor que un simple «Envío gratuito».

Dónde se ve

Posición: del todo abajo o del todo arriba. Arriba se ve antes; abajo molesta menos en móvil. Si ya tienes una barra de avisos arriba, ponla abajo.

Color de la barra: el color de fondo. Conviene que contraste con la tienda pero sin competir con el botón de pago.

Cuándo aparece

La barra solo se muestra cuando hay algo en el carrito, y se actualiza sola a medida que entran productos. No aparece en una tienda recién abierta con el carrito vacío, y eso es lo correcto: sin carrito, la frase no significa nada.

Si algo no va

Síntoma Qué comprobar
La barra no aparece nunca No hay método de envío gratuito con mínimo en WooCommerce y el importe a mano está a 0. La propia pantalla del módulo te lo avisa en rojo.
No aparece con el carrito vacío Es lo previsto. Añade un producto.
Dice una cifra y el pago cobra otra Tienes un importe a mano distinto del de WooCommerce. Pon el campo a 0 y deja que lo lea de tus métodos de envío.
Sale {falta} tal cual en el texto El marcador está mal escrito: va en minúsculas y entre llaves.
Tapa el menú fijo del tema Cámbiala de posición, de arriba a abajo o al revés.

Seguir leyendo

¿No lo resuelve este artículo?

Si eres cliente, escríbenos y te contestamos nosotros. Si usas la versión gratuita de wordpress.org, el foro oficial del plugin es el sitio: ahí quedan las respuestas para todo el mundo.

EscribirnosForo de wordpress.org